Agentic Enterprise時代のSalesforce開発・運用の新標準 〜Dreamforce特別パネルディスカッション〜

概要

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日時：2026年9月16日(水) 11:30 - 12:30  

‍会場：Sentro Filipino（Copado HQ）814 Mission St, San Francisco, CA

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企業の変革は、人とAIエージェントが協働しながら価値を生み出す新たなフェーズに入っています。

一方で、日本のSalesforce開発・運用現場の多くは、属人化、手作業、リリースリスクといった課題を抱えています。これらを放置したままでは、AIは変革を加速する力ではなく、品質リスクや運用負荷を増幅させる要因となり、企業成長そのものに影響を及ぼしかねません。

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本セッションでは、グローバルにおけるDevOpsからAgentOpsへの潮流を踏まえ、日本を代表するお客様・パートナー企業の皆様と、AIエージェント時代にSalesforceの価値を加速するために必要とされる開発・運用の新標準について議論します。AI時代にスピードと信頼を両立し、継続的な事業インパクトを生み出すための実践的なヒントをお届けします。

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登壇者

野原 昌崇 氏
株式会社IDOM　デジタル戦略本部長（チームリーダー）

株式会社IDOM Digital Drive　代表取締役社長

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慶応義塾大学文学部卒業。IT企業にてセールス＆マーケティング、新規事業開発に従事。アパレル事業の起業・経営を経て、2018年3月カインズ入社。21年9月ビックカメラ入社、22年9月執行役員就任、株式会社ビックデジタルファーム設立（代表取締役社長就任）。

25年1月株式会社IDOM入社、デジタル戦略本部長（チームリーダー）兼 株式会社IDOM Digital Drive 代表取締役社長就任。

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高梨 聡太 氏　

NTTテクノクロス株式会社 ビジネスイノベーション事業部

第四ビジネスユニットアシスタントマネージャー　

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2016年NTTソフトウェア（現・NTTテクノクロス）入社。

入社以来Salesforceチームでコンタクトセンター案件の構築に従事し、2019年からはNTTテクノクロスの音声認識/感情分析ソリューションである「ForeSight Voice Mining」のコンサルティング業務を行い、北米市場への同ソリューションの導入を担当。また、HDIアカデミー登壇やウェビナー開催など外部活動を積極的に行う。 

2021年からはその経験を活かして各業種へのSalesforce × AIの導入をリードし、現在はAgentforceの導入プロジェクトや、Copadoを活用した開発プロセスの高度化を主導している。

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舟越 美宝

コパード株式会社 代表取締役

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Ted Elliot

CEO, Copado

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本セッションは、Dreamforce期間中に設置されるCopado HQにて実施されます。

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HQでは日本人スタッフによるカジュアルな相談ができるラウンジも設けております。

Dreamforce会場の中心、Mosconeから徒歩5分の場所にありますので、お気軽にご来場ください。

Copadoのdreamforce特設ページはこちら

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